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德国买家有何特点,如何和德国买家沟通

多了解一些德国买家的特点,有助于更好的和德国买家开展贸易。

德国买家很注重工作效率。因此,同他们洽谈贸易时,严忌节外生枝地闲谈。德国北部地区的买家,非常重视自己的头衔,当你同他们一次次言谈,一次次称呼其头衔时,他必然格外高兴。虽然会比较严肃,不太谈及个人问题,但却很诚恳,可以主动和他们交流一些话题,甚至恭维的话他们也很受用。谈判交流时希望对方 显得清楚、果断。但自己反而会比较死板,缺乏一定的灵活性,自己的决定通常很慢。

德国人有一种名符其实的讲效率的声誉,他们有巨大的科技天赋,对理想的追求永不停息。他们企业的技术标准极其精确,对于出售或购买的产品他们都要求最高质量。如果你要与德国人做生意,你一定要让他们相信你公司 的产品可以满足在交易规定的各方面的一贯高标准,在某种程度上,他们对你在谈判中的表现的评价取决于你能否令人信服地说明你将信守诺言。

德国买家的特点也非常鲜明。

(1) 严谨、保守、思维缜密。在谈判前做好充分周到的准备工作,不仅要知道谈判的议题、产品的品质和价格,而且对对方公司的经营、资信情况也会做性阿金周觅的研 究和比较。因此,与德国人做生意,一定要在谈判前做好充分的准备,以便回答关于你的公司和产品的详细问题。同时应该保证产品的质量问题。

(2)追求质量和试用鬼主意,讲究效率,关注细节。德国人对产品的要求非常高,所以我们的供应商一定要注意提供优质的产品。同时在谈判桌上注意要变现果断,不要拖泥带水,在交货的整个流程中一定要注意细节,随时跟踪货物的情况并及时反馈给买家。

(3) 信守合同,崇尚契约。德国人素有“契约之民”的称号,他们对设计合同的任何条款都非常细心,对所有细节认真推敲,一旦签订合约就会严格遵守,按合同条款一 丝不苟地执行,不论发生什么问题都不会轻易毁约。所以和德国人做生意,也必须学会信守合同,如果供应商签了合同后,又出现要求更改交货期、付款期等条款的 情况,那就是对德国人的大不敬了,这很有可能就是你和这位德国买家的最后一笔生意了。

公务是公务,烧酒是烧酒

  • 德国买家做事谨慎小心,一切按规矩和制度行事。
  • 与德国买家交往,要注意事情的计划性。
  • 德国人在公事中没有私人感情。
  • 德国人在商业活动中,十分珍惜自己的商权。

万事讲究百年大计

与世界其他民族相比,德国人严肃认真,不苟言笑。和德国买家初交,他们给人的印象往往是沉默寡言,显得呆板而沉重。在公共社交场合,德国人显得非常拘泥形式,不擅长幽默。他们一板一眼、正襟危坐,做事谨慎小心,一切按规矩和制度行事。

德国人具有强烈的“实事求是”的意识,注重实际,不尚浮夸。德国人的住室朴实无华,整齐大方。各种生活用品,如门、锁、开关等都牢固结实,注重实用,宁肯失之笨重,决不虚有其表。对一座建筑、一件家具、一套设备似乎都讲究百年大计,讲究内在质量,就如同德国人办事一样注重脚踏实地,绝不夸夸其谈。

晚上忌谈生意

德国人不像日本人那样喜欢约在晚上见面。德国人普遍都认为晚上是家人团聚的时间。因此,如果冒昧地约德国人晚上谈生意,那是不受欢迎的。在与德国人进行商务交往时,忌邀德国买家晚上谈生意。

德国人有一种名副其实的讲究效率与质量的声誉,他们的工业生产严格按照技术标准,他们很为自己的产品质量而自豪。因此,切忌轻易议论德国产品的优劣。

德国人精于讨价还价,常常在签订合同的前一分钟还会作出种种努力来使对方退让。谈判中,他们还会在交货和付款日期上对你施加压力,要求你缩短交货期,并 要求你同意在合同中加进对违约给予严厉惩罚的条款。出现这种情况并不罕见,因此你最好对此有所准备,或者坚定地说“不”,或者坚持某些条款,准备好最好的让步条件。

德国人一般早晨起得比较早,早晨7点左右,大街上就已熙熙攘攘,人们忙着购买食品。他们还比较注意购置家俱、布置家以及衣着的享受。他们平时还是较节约的,但在一年一度的旅行期间,则希望尽可能地享受一番。

德国买家的礼俗,宜穿着背心三件式西。往访北部,戴帽子更佳。当地可快印英、德文对照名。上午10时前,下午4时后,不宜订约约会。营业时间,每周5天工作日,通常早晨9时至下午5时,中间有1小时午餐时间,一些商店星期六开业,银行周未都休息。8月份是多数工、企业的夏季休时间。

按照德国送礼的习俗,若送剑、餐具,则请对方会一个硬币给你。以免所送的礼物伤害你们之间的友谊。送高质量的物品,即使礼物很小,对方也会喜欢。烈性威士忌 比低度威士忌爱欢迎。德国人对礼品的包装纸很讲究,但忌用白色、黑色或咖啡色的包装纸装礼品,更不要使用丝带作外包装。此外,在德国,送上一束包好的花, 是不礼貌的。

德国人的服饰,民族色彩并不明显。可是,有几个地区在服饰方面却很有特点。比如男的是小呢帽,帽上插一枝羽毛。在德 国,汽车是人们生活中不可缺少的东西。人们住得分散,上班、办事、买东西、看朋友,串亲戚都坐车,有高速公路近万公里。大学里的学生上课也要坐车。总之, 自已没有小汽车,在德国生活是非常不方便的。人们注意到,连60岁的老太太出门,也自己开小车。

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