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拓展越南外贸市场要注意的一些问题

开展越南国际贸易活动要注意的一些问题:

(1)深人调研越南市场,认真了解越南客户需求。越南客户对高品质产品的需求和对低价格产品的需求同时存在,切勿简单的认为越南市场是一个低端市场。

(2)要坚决贯彻“以质取胜”战略,杜绝假冒伪劣商品。近年来,越南经济水平迅速提高,对产品质量要求提高很快,中国企业必须严把商品质量关,且重视外观款式,才能适应市场需求,并维护中国商品在越南 市场声誉。一些企业忽略质量要求,既影响中国商品在越南市场的形象, 加深越南消费者对中国商品的偏见,又经常因质量问题引发纠纷,给企业造成经济损失。

(3)重视品牌建设和售后服务,要有长期经营越南市场的意识,注意建立产品和公司的口碑,而不是把竞争的焦点放在价格战上,低价必然 影响售后服务的投人进而影响到品牌,虽然可能暂时能占领一定的市场份额,但长久来看必然不能持续。中国摩托车产业在越南的败北充分说明了 这一点。

(4)要慎重选择合作伙伴,加强风险管理,防止遭受损失。越南现有国营企业1500多家,私营企业超过20万多家,外资企业1万多家,其中国营企业主要分中央企业和地方企业。越南中央直属国有企业在各行业中 占有重要地位,实力相对较强,资金较有保障,与其合作风险相对较小; 私营企业数量很多,信誉不一,虽经营方式灵活、决策快,但规模较小, 抗风险能力弱,甚至有个别企业在与中资企业合作过程中有恶性欺诈行为,中资企业在合作中应注意醒别,降低风险。

(5)要规范操作,对贸易流程各环节严格把关。采用稳健的付款方 式,对合作伙伴的授信要规范在一定额度之内,确保公司能够承担合作伙 伴违约带来的损失和风险。商谈合同应严谨,特别是对于质量、运输、交 货、结算,争议等条款要认真商谈,仔细审核,避免漏洞。建议选取信用证结算方式,选择信誉较好的银行作为开证行,应特别注意防止对方在信 用证条款中加人与国际惯例不符的条款。另外,应严格按合同执行,在商 品质量、运输交货、制单等环节务必严谨,防止被钻空子,造成经济损失。

(6)越南企业习惯用电子邮件进行商务交流,一些商业信息容易被 黑客利用来骗、盗取货款;越南企业建议选择以边贸方式进口货物时,应该注意提防越南口岸管理部门临时改变检查检验方式导致交易失败的风 险;当前越南宏观经济日益困难,越南企业财务也会受到影响。因此,即 使是长期合作伙伴也要通过安全的交易方式进行合作。

案例1:浙江某公司与越南一家企业在橡胶制品方面有长期的合作关系,平时越南企业都能按时付款。最近一次,基于以往合作积累的信任, 在没有签署合同且越方尚未付订金的情况下给越方发货,越南企业收到货 物后,想尽办法拖延付款,最后竟然失联,以致货款无法追回。

案例2:越南工商股份商业银行无理拒付信用证项下应付款项。

越南工商股份商业银行(下称“开证行”)于2011年9月开出一笔金 额为8,458,566美元的自由议付信用证,进口造纸设备,条款规定分A、B、 C三期支付,受益人为中方某公司。A期款项为设备款,共交单8次,开证 行均已承兑在装运日后6个月支付。应受益人申请,中方银行对已承兑未 到期款项办理了福费廷,并随后转卖另一银行,转卖事项均已告知开证行。

2012年10月31日,中方银行收到开证行电报,得知上述信用证项下 全部未付余额349.6万美元(即A期项下最后两单开证行已承兑款项及B、 C两期设备正常运转和质量保证尾款)已被越南法院止付。从法院止付令 看到,不同寻常的是法院止付令的申请人是开证行自己。中方银行与福费 廷买人行以信用证项下议付行身份和承兑汇票善意持票人身份向开证行 据理交涉、主张权利,要求支付已承兑款项2000993.84美元,但开证行始 终以止付令为挡箭牌,消极应付,不采取措施撤销止付令。

与此同时,开证申请人为了继续推进项目进展,获得了法院对止付令的修改决定,解除了对已交付货物的两笔开证行承兑款项的止付。中方银 行得知此信息后致电开证行»其确认此事并履行付款责任,然而,开证行 并未立即回复,而是在收到中方银行电报8天后才回复,告知该行又收到 了法院就前述止付令的第二份修改决定,法院再一次冻结了其原已承兑的 款项,因而无法履行付款责任。

(7)提高知识产权意识,重视商标专利延伸保护工作。中国国内知 名商标和名优产品进人越南市场前,应提前赴越南知识产权局做好商标和 专利注册工作,谨防被抢注商标专利,造成产品被仿冒、难以维权的被动 局面。

案例:某电动车品牌一款车型通过贸易形式进入越南市场后,被越南厂商迅速仿制,中资企业注册外形专利时,越南知识产权局告知已不具备创新性,无法受到专利保护,造成企业每年约上亿人民币损失。

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