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展会上要不要送礼物给客户,送什么礼物给客户比较好

展会上要不要送礼物给客户,送什么礼物给客户比较好,什么时候送比较合适?

一、展会上要不要送礼物给客户?

参展商如何才能吸引客户的目光?除了展馆的设计、好看的产品、参展人员等因素外,相对没有准备礼物的参展商,派发一些新颖、精美的礼品是最能吸引客户的。不仅如此,一旦客户带回去了,那这刻有贵公司的礼品将会作为你公司或者产品的宣传广告的载体,成为挖掘潜在客户的桥梁,这是一项有价值的投资,送礼物还是要我们都要考虑的。当然,有些公司并没有打算送,这个也正常,因为不同行业,有些轻工业的就直接送质量好的样品,这个划算,就可以不用继续送礼品了,但是有些行业,比如重工业机械行业,送样品这个不符合实际,小礼品还是可以考虑的。所以送与不送,要考虑公司的实际情况和打算,不可一概而论。

但这里有一种情况是你一定要送的,以我自己为例子,展会前我邀请合作过的客户来展位的,或者自己说要来展位的客户,而且来的时候也带了小礼品给我的,比如带了曲奇给我,我就一定会送礼物给客户,俗话说得好,礼尚往来,有来有往这个才是礼貌,这种情况你就要回送,人生第一次参展我就是这样的经历,客户带了曲奇和巧克力给我,公司没有准备礼物,最后我在展会里买了小吉他雕坠回赠给客户。

二、展会上要送什么礼物给客户?

展会上给客户送什么礼品比较好?这个是很多新手遇到的棘手问题,在这里你有必要了解一下展会的礼品应该具备哪些特点:

首先,礼品必须是礼品,而不是客户的累赘。展会礼品要站在展会客户是采购人员的角度出发,必须是轻巧便携的,不会给客户造成多余累赘的感觉,比如案例二客户拿了那么多东西,这个时候你再给他一个保温瓶作为礼品,那你想想他会带走谁的瓶子。另外,客户带走了,并不意味着客户可以带回去,所以,礼物要尽量避免一些敏感性的问题,比如,制造精细的瑞士军刀,这个确实不错,但是客户要带上飞机,安检过得了吗?国内过得了,国外过得了吗?都要考虑一下。

其次,具有一定功能性、实用性的礼品才会大大提高它在日后的出现率,如立体台历、拼图像框、创意鼠标、创意笔筒等等,放在客户办公桌上既是装饰又可以满足一定的日常实用需求,与此同时也保证了企业信息在很长一段时间内被保留着。

然后,礼品不一定是越贵越好,原创新颖、独特精美的展会礼品才能吸引客户的眼球。如果你的产品不实用或者太过于昂贵贵重,客户视之为珍宝回去之后就束之高阁的话,那这个礼物就没有起到它应有的功能了(这里你要区分一下展会礼品和私人礼品的不同,下次我细说)。

再次,赋予灵魂给礼品,礼品不只是印着logo的载体,还承载着一段经历,如何把这经历凝固于礼品里,这个就要花费心思了,今年去参加圈友会,看到圈秘拿了拍立得给我们拍照,拍了之后马上把照片送给我,我回家时不时拿出来看看,觉得很好,自己也买了拍立得,这次参加展会,没有想到排得上用场,给客户拍了送给他很满意。对于这样不想拿Gifts而要Souvenir的客户,这个是再好不过的,当然,可以考虑给这个照片加个带logo的塑料框加个钥匙扣,那就更加好了。另外,拍的时候,跟客户有个互动的过程,这个也是“商机”,所以礼品具备互动性也是一个特点。

最后,也是最重要的一点,礼品也需要好的做工和质量,礼品不仅是要让人们在日常生活中能用到,也要保证它的品质,如果送给人们的展会礼品没有好的质量,特别是常用的纪念笔、便签本类文具礼品,让客户拿到一支写不出字的纪念笔,或者带回去用不到几天就坏,将是一件尴尬的事情,不但不会给参展商留下好的印象,说不定会适得其反。

综上所述,了解了展会礼品的特点后,你就要着手准备了,当然,你还要考虑公司的计划,公司的预算,提前购买好,我       建议:最好是提前跟进自己行业的特点,产品的特点来选择礼品,如何预算范围内,方案可以有多种,不一定就是一种礼物,可以考虑定制的方式,淘宝上有很多礼品店,大家不妨动手去找找就可以了。

三、选好礼物有备而来参加展会,那礼品该在什么时候送呢?

这个问题也是有讲究的,分几种情况:

一是客户说要来参加展会的时候带了礼物,你要尽量把礼物放在跟客户客户交谈时候可以看到的地方,让客户知道你是有准备的,你不要当面马上回送,等客户要回去的时候送,不要搞得是一手交钱一手交货的感觉就好。

一是,初次来展位的客户,可以在交谈的时候送,也可以在客户要走的时候送,这个要根据客户的情况,看到人家有其他参展商给礼物的了,你要掂量一下自己的礼物各方面如何,要是客户有同款了,你也觉得自己的礼物不错,那你可以在送给礼物给客户的时候介绍一下礼物,让客户印象深刻点。

一是经过的客户,您要见机行事然后当机立断,看好时机给客户送过去,比如上边的案例二,有点雪中送炭雨中送伞的感觉,这种是最好的,要是没有此机会,那就别跑上去硬塞给客户,那样的话,你的礼物最远就是垃圾桶的命运。

总之,礼物既是公司和产品信息的载体,也是您跟客户除了产品之外沟通的第二桥梁,您要抓住这个特点,争取跟客户有个互动的过程,这是你拉近跟客户距离、建立良好关系和培养潜在客户的良好开始,要好好把握。

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