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西班牙客户有哪些特点,如何和西班牙客户交往

想要和西班牙客户很好的交往,我们需要知道他们的一些性格特点和做事风格,这样可以更好的与西班牙客户合作。

1、喜欢讨价还价,手段高明,达成协议后,不愿修改合同讲究个人信誉,合同一旦签订,他们会认真履行合同希腊商人时间观念不强;爱讨价还价;履行义务的效率不高。

2、西班牙人生性开朗,看过西班牙斗牛舞的人都会为他们奔放的热情所吸引。西班牙人略显傲慢,在谈判时常有一种居高临下的优越感。西班牙人考虑问题很注重现实,对工作、生活中的各种关系和事务的安排,都十分严肃。

3、一般不肯承认错误,其商人也是如此,他们即使按照合同遭受了一点损失也不愿公开承认他们在签订合同时犯了错误,更不会主动要求对合同进行修改。这时,如果对方考虑到他们在合同中无意遭受到的损失而帮助他们下台阶,就会贏得信任和友谊,为今后更好地与他们进行商务合作奠定坚实的基础。

4、鉴于社交礼仪和传统习惯,西班牙人认为直截了当拒绝别人非常失礼,因此绝不说不”。西班牙商人口头上一般也不会说“不’ 在与他们洽谈时,不能使用诱导式问句,让他们回答是”或“否”,否则,即使得到了肯定答复,也可能久久得不到回音——实际上他们拒绝了你。遇到这种情况,千万不要性急,只有仔细揣摩他们的实意图,设法与他们达成相互谅解与信任,才能继续商谈。

5、西班牙商人强调个人倍誉,签订合同后一般都会认真屜行但这也不排除其中存在些投机性的掮客,且不乏资佥雄厚者,这些掮客的主要目的是賺钱,一旦出现波折,如市场情况不利时,可能会一走了之与他们做生意要小心谨仪。

6、西班牙商人与外商洽谈时态度极认真,谈判人员一般也具有决定权。与他们谈判必须选派身份、地位相当的人员前往,否则他们会不予理睬。另外,穿戴讲究的西班牙商人也希望谈判对方衣饰讲究,西班牙商人通常在晚餐上谈生意或庆祝生意成功,他们的晚餐大多从晚上9点以后开始,到午夜才结束。

7、西班牙各地区都有不同的政治组织,他们在地方议会和国家议会中都有自己的代表,西班牙商人也有午多是加人这些组织或支持其中某个组织,与他们进行商务谈判时要注意避免卷人其地方政治纠纷之中。

 

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