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巴西客户有什么特点,如何与巴西客户打交道

和巴西客户打交道,要牢记以下8点:

1、巴西商人不守时、做事比较拖沓,导致开发起来效率比较低、比较慢,但是客户的质量比较好。和他们打交道一定要有耐心。

2、出口巴西,一定要会葡萄牙语,实在不行也要雇个翻译。因为巴西的官方语言是葡萄牙语,英语的普及率很低,必须跨过语言的门槛,才能打开这个市场、收获到订单。当然如果你运气好的话,也能遇上一些英语比较好的人,一定要好好珍惜这个机会。

3、巴西客户的付款信誉不错,大多数进口商偏爱L/C,熟悉后也可做T/T,进行信用证交付时一定要做好思想准备。巴西市场往往信用证条款很多,通常2-4页的居多。而且有时候给的通知上竟然是西班牙语的。所以不用理他们的要求,你只要把认为不合理的项目列出来通知对方修改就可以了。

4、巴西人大多比较开朗、喜欢开玩笑,很注重交情,可以和他们先朋友后生意。可以和他们多聊聊足球,能很快的增进感情。巴西是一个足球王国,足球是他们生活的一部分,以这个话题拉近彼此关系绝对没问题。

5、巴西的清关比较繁琐、严格。所以,出口巴西一定要非常熟悉巴西的清关政策,做好完全的准备,以免货物被滞港、罚款。这篇文章:巴西清关那点事,做巴西外贸市场一定要了解,大家去认真查阅下。必要的时候可以找专业的清关公司来操作,降低风险。

6、要谨防巴西骗子客户,以防货款两空。因为清关审核比较严格,如果客户存在欺骗行为的话,可能会导致货物被海关扣押。此时,这些骗子客户再以此为借口向你索要折扣甚至拒绝付款的话,就损失大了。可以通过相关工具查下该公司的信誉度,这篇文章:介绍了一些检查国外客户资质与信誉的工具,可以了解下。

7、出口巴西,有些产品要做强制性认证,甚至有的产品还需要巴西本地的认证,大家可以查阅下自己的产品出口巴西要做哪些认证,做好准备,以备需求。

8、接待巴西客户,注意不要对他们做OK的手势,点餐忌太辣的菜品。

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