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中国企业与克罗地亚客户开展贸易活动要注意的一些问题

在克罗地亚经商必须熟悉并适应当地特殊的贸易环境,采取有效措施拓展业务。

(1)适应当地支付条件克罗地亚进口商通常向出口商开立银行信用证,部分进口商需在签订合同后先付30%的定金,待收到发货通知单后由克罗地亚银行为出口商提供担保,只有货到并验货合格后,出口商才可到开户银行提取货款。

(2)注重提升产品质量克罗地亚人有质量第一的观念,认为质量就是信誉。中国企业在克罗地亚应该经营品牌过硬、质量优良的产品,注重产品质量和售后服务。

(3)态度鲜明、不失礼貌

在商务谈判中,克罗地亚人寒暄之后,就会直奔主题。他们态度鲜明而坚决,但非常礼貌而温和。中国企业如果想给克罗地亚商业伙伴留下好印象,一定要非常熟悉业务,懂礼貌,善倾听;自己谈话要言简意赅,避免滔滔不绝。

(4)着装得体

出席商务活动或社交等正式场合,男士必备西装和领带,女士都要化妆。人们非常注重商业伙伴的举止,所以中国商人应注重个人的形象和礼节。

警示案例:赴克罗地亚开展经贸合作的企业和个人要遵纪守法。2016年12月1日,克罗地亚反贪污和有组织犯罪局(USKOK)网站和《早报》发布消息,反洗钱办公室以涉嫌偷税为由,对9名克罗地亚人和53名中国人采取临时法律措施。据我馆领事部向警方了解的情况,涉及此案的所有华人华侨是在11月30日早开始陆续被临时羁押的,至12月1日中午均已被释放,但被要求交出护照,不得出境并随时接受调查。据介绍,按照克罗地亚的案件处理惯例,此案从调查到最终获得法院判决至少2年时间。按照克罗地亚法律,偷税2万库纳以上,即可获刑1-5年,数额较大的最高刑期10-15年,如被认定属于二次以上犯罪则刑期加重50%。《早报》消息指出,被警方控制的多数中国人将会在接受讯问后获得自由,但不得离境,而此案的主要组织者将会被继续拘押。

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