韩国外贸市场开发攻略,韩国客户发开指南

1.韩国国家概况

2.中韩贸易及主要进出口产品

3.贸易注意事项

4.韩国习俗礼仪


1.韩国国家概况

【国名】 大韩民国(Republic of Korea)。

【面积】 10.329万平方公里。

【人口】 约5200万。为单一民族,通用韩国语,50%左右的人口信奉佛教、基督教、天主教等宗教。

【首都】 首尔(Seoul),人口约1000万,面积605平方公里,年均气温11.6℃。

【国家元首】 总统文在寅,2017年5月当选。

【重要节日】 春节:阴历正月初一;元旦:1月1日;独立运动纪念日:3月1日;佛诞日:阴历四月初八;显忠日:6月6日;制宪节:7月17日;光复节:8月15日,纪念从日本殖民统治下光复(1945年)和大韩民国政府成立(1948年);中秋节:阴历八月十五;开天节:10月3日,传说中的古朝鲜建国日;圣诞节:12月25日。

2.中韩贸易及主要进出口产品

【双边贸易】据韩国海关统计,2018年韩国与中国双边货物进出口额为2686.4亿美元,增长11.9%。其中,韩国对中国出口1621.6亿美元,增长14.1%;自中国进口1064.8亿美元,增长8.8%, 韩国与中国的贸易顺差556.8亿美元。

【主要进出口产品】机电产品、化工产品和光学医疗设备是韩国对中国出口的主要产品,2018年出口额分别为880.4亿美元、223.3亿美元和136.2亿美元,增长19.2%、14.1%和下降6.3%,合计占韩国对中国出口总额的76.5%。

韩国自中国进口排名前三位的商品为机电产品、贱金属及制品和化工产品,2018年进口额为504.1亿美元、121.7亿美元和114.6亿美元,机电产品增长10.3%,贱金属及制品下降6.1%,化工产品增长26.4%,占韩国自中国进口总额的47.4%、11.4%和10.8%。在纺织品及原料、家具这类劳动密集型产品上,中国产品继续保持优势,在这些产品上,中国的主要竞争对手是越南、印尼、日本等国家。

3.贸易注意事项

在同韩国商人做生意前,应事先了解韩国贸易管理法规、商业惯例和当地人文特点,做到知己知彼。

(1)韩国的关税和非关税贸易壁垒。为了保护本国市场,韩国政府采取了一些限制其他国家商品进入本国市场的措施。例如,目前韩国征收进口调节关税和实施配额关税的大部分农产品和轻工产品中,多是从中国进口的商品,许多中国商品因高关税很难向韩国出口。目前,受韩国技术性贸易措施影响较大的中国商品包括:农产品、水产品、畜产品、食品及食品添加剂、医药及医药原料等,主要反映在检验检疫、招标程序、技术标准等方面。

【案例】据中国商务部贸易救济调查局消息,在韩国H型钢反倾销案调查过程中,中国政府主管部门多次向韩调查机关表达关注,全力推动以双方都能接受的方式结案;中国钢铁工业协会代表涉案企业积极与韩方磋商。最后,韩国贸易委员会于2015年5月28日就中国产H型钢反倾销案作出终裁,接受中国7家主要出口企业提出的价格承诺申请,其他企业征收

为期5年的28.23%-32.72%的反倾销税。该案达成价格承诺的7家企业占中国对韩出口H型钢市场份额的85%,价格承诺的结案方式保住了中国出口市场,提升了企业营利水平。

(2)韩国的多双边自贸协定。韩国是目前世界上对外商签FTA最积极、成果最显著的国家,截至2018年3月,韩国已与52个国家(地区)签署生效了15个自由贸易协定,包括欧盟、美国、中国、东盟等世界主要经济体,已生效FTA对象国产值之和占世界比重超过73%,韩与已生效FTA对象国贸易额占韩国整体外贸比重达76%。中国企业可以利用这些FTA降低对欧美等市场的出口成本,但要注意原产地规则。

(3)贸易谈判。韩国商人较为重视对外贸易谈判,会在谈判前仔细研究对方情况,包括对方经营项目、资金、规模、经营作风以及有关商品的行情等,而这种咨询了解一般是通过国内外的有关咨询机构来完成。一般在谈判时会选择有名气的酒店,准时到达。韩商善于利用几家外商竞争压低采购价格或抬高产品出口价格。对此,中国企业应予以重视,并做好相应准备。

4.韩国习俗礼仪

中国企业企业和人员,要深入了解韩国的传统和文化,尊重当地的风俗习惯,在开展业务当中做到入乡随俗、入门问禁,以便获得对方的信任和礼遇。

民族、语言和宗教

民族:韩国为单一朝鲜民族国家。目前在韩华侨约2万人(持永久居住权者),主要从事中餐馆、旅游、物流和中药铺等行业。

语言:韩国语为通用语言,在机场、观光酒店及大百货公司、购物街区等场所亦可使用英文、日文、中文,一些公共设施和大百货公司还增设了中文解说广播和中文讲解员、导购员、导游。

宗教:韩国总人口中,信仰佛教者约占22.8%,信仰基督教新教者占18.3%,信仰罗马天主教者占10.9%,信仰其他宗教者占1%,无宗教信仰者占47%。

习俗礼仪

(1)工作效率。韩国国土面积小、人口少、资源贫乏,深刻的危机意识使韩国人养成了勤奋向上的优秀品质,加班现象非常普遍,工作效率较高。中资企业开展业务,应重视工作质量和效率。同韩国人进行业务洽谈时,可以选择所住宾馆的咖啡室或附近类似的地方。

(2)酒宴礼仪。根据韩国习惯,席间敬酒时,要用右手拿酒瓶,左手托瓶底,鞠躬致祝辞再倒酒。如系晚辈,敬酒人应把自己的酒杯举得低一些,用自己杯子的杯沿去碰对方的杯身。敬完酒后再鞠个躬才能离开。

(3)作客礼仪。到韩国人家里作客,最好送一束鲜花或者小礼物(送礼应要单数,忌讳数字四),见面时双手递给主人,感谢主人的盛情接待。进屋时一般需脱鞋,应注意鞋袜卫生,不能光脚;有些韩国家庭席地而坐,女士一般应跪坐。交谈时,要注意音量适中,不得在长者面前吸烟。吸烟要征得主人同意,否则会被视为不懂礼貌。

(4)赴约守时。同韩国朋友约会时,最好出发前进行确认。尽管韩国人对客人不苛求准时,但自身总体较为守时,因此客人也应尽量守时以表示对主人的尊敬。

(5)谈话禁忌。同韩国人聊天时,应尽量避免涉及敏感问题。韩国人尊敬师长,与长辈交谈应使用敬语。

此外,在公共场合应注重保持良好的公共礼仪。吸烟者不得在非指定吸烟区域吸烟。

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