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eBay新卖家入驻常见问题解答

eBay收集了企业申请入驻一些常见问题,企业如果想入驻eBay可以了解一下。

Q1.企业卖家可以在哪里申请入驻eBay?

所有大中华区企业在eBay全球各交易平台进行销售,均需在ebay.com.hk开设卖家帐户入驻eBay。我们建议您通过eBay招商团队了解更详细的企业入驻信息和服务,申请入驻。符合相关要求的企业卖家,通过招商团队入驻,将获得绿色入驻通道,拥有较高权限和较高额度的帐号,同时招商经理也会手把手指导卖家入驻,给到新企业拓展全球市场一对一的建议。

Q2.如何联系eBay招商团队呢?

◆ eBay招商团队会在全国各地举办各种类型的线下或线上招商活动,分享平台招商政策和海外消费趋势等内容帮助卖家拓展业务,建议您关注eBay微信公众号等官方渠道及时了解eBay招商活动信息,与eBay招商经理面对面高效交流,洽谈入驻事宜。

◆ 没有机会参加线下招商会的企业,也可以通过扫描以下二维码,提交企业信息联系eBay招商团队。

Q3.联系招商团队需要准备哪些资料?

需要准备的资料包括联系人信息(姓名、电话和电子邮箱)、公司名称、公司所在地等基本信息。请务必准确、完整地提交以上信息。您所填信息越完整,招商团队将越方便与您取得联系。

Q4.联系eBay招商团队申请eBay企业帐号对企业营业执照有什么要求?

除个体工商户营业执照以外,eBay接受所有其他类型营业执照公司的申请,同时要求公司注册必须满1年以上。

Q5.提交企业信息后多久可以获得反馈?在哪里可以查看进度?

资料提交后,eBay招商团队会尽快通过电话或邮件的方式与您取得联系,审核进度会及时反馈至您登记信息时提供的邮箱,请确保你填写的邮箱正确,并及时关注注册邮箱的邮件。正常情况下,审核流程在您成功提交信息后的7个工作日内完成。

Q6.提交了信息,为什么一直没有人联系我?

正常情况下,eBay招商团队会在7个工作日内以电话或邮件方式联系申请的新企业,还请准确、完整地留下联系人信息,方便招商经理后续联系,并请及时关注您的注册邮箱和注册电话。如7个工作日以上没有与您联系,请发送邮件至以下邮箱向eBay招商团队询问:cn_bd_support@ebay.com。

Q7.扫描二维码联系eBay招商团队的时候企业信息填错了,之后还能更改吗?

可以,请在与招商经理取得联系之后,通过招商经理更改企业信息。

Q8.我已经做eBay很多年了,但是没有专属招商经理,我还可以联系招商团队吗?

企业入驻只针对从未经营过eBay业务的企业,或之前经营过eBay业务,但因为公司业务调整等原因停止运营一年以上,并且没有其他仍在运营的eBay企业帐号的企业。

如果您已经一直在运营eBay企业帐号,请联系您的客户经理或eBay客服团队。

Q9.个人卖家可以申请入驻吗?

个人卖家可以入驻eBay。但是我们建议卖家以企业方式申请入驻,可以获得具有较高权限和较高额度的eBay企业帐户,并有机会参与平台的各项推广活动。

Q10.申请过程中,显示帐号被冻结怎么办?

可以咨询您的招商经理或者eBay客服。

Q11.可以申请把个人帐号转为企业帐号吗?

个人帐号无法转为企业帐号。

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